Etänä annettava digituki -webinaari

Webinaari: Etänä annettava digituki

5.6.2020 klo 13 – 15 Teamsissa

 

Webinaari tarjoaa ajankohtaista ja hyödyllistä tietoa etänä annettavasta digituesta:

  • Miksi etätukeen kannattaa panostaa?
  • Miten digitukea voi tarjota etänä?
  • Mitä haasteita ja mahdollisuuksia?
  • Mitä asioita etänä annettavan tuen toteutuksessa kannattaa huomioida ja välttää?

Ohjelma:

Mitä etänä annettava digituki on? Miksi siihen kannattaa panostaa? Jani Suonperä, asiantuntija, Digi- ja väestötietovirasto

Miten digitukea voi tarjota etänä?

  • Etätukea kirjastoissa, Päivi Litmanen-Peitsala, Yleisten kirjastojen digihanke
  • Digiopastusta senioreille etänä, ENTER ry
  • Tukea yhdistysten digiloikkaan ja digineuvontaa etänä, Apuomena ry
  • Voisiko etänä annettavaa digitukea järjestää yhdessä ja verkostona? Ryhmäkeskustelua ja tulevaisuuden visiointia

Ilmoittauduthan mukaan 4.6.2020 klo 12 mennessä: https://www.lyyti.fi/reg/Webinaari_Etana_annettava_digituki_4225

 

Webinaarin järjestävät Digituen alueellinen koordinointi Pohjanmaalla ja Vaasan kaupunginkirjasto/AKEpampas.

 

Heidi Niemelä
Projektipäällikkö
Pohjois-Pohjanmaan Digituki-hanke
heidi.niemela(a)pohjois-pohjanmaa.fi
040 685 4047

www.pohjois-pohjanmaa.fi/digituki

www.facebook.com/popdigituki

Digihankkeen webinaari: Canvan peruskäyttö

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Aluksi ensimmäisen viikon webinaariaikataulu, jatko ilmoitetaan myöhemmin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

To 16.4. klo 13-14 Canvan peruskäyttö

  • Mikä Canva on
  • Mitä sillä voi tehdä
  • Valmiit pohjat
  • Elementit

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Instagram

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

Ti 14.4. klo 13-14 Instagram

Tiina Saarela Oulun kaupunginkirjastosta perehdyttää ja vastaa kysymyksiin.

 

 

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Digitukiasiakkaan kohtaaminen

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

To 9.4. klo 13-14 Digitukiasiakkaan kohtaaminen

  • eettiset ohjeet
  • ongelman selvittäminen
  • ongelman ratkaiseminen
  • hyvä asiakaspalvelu

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Laitteet

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit koulutuksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

Ti 7.4. klo 13-14 Laitteet

  • Mitä laitteita on
  • Miten löytää itselle sopiva laite
  • Miten opastaa asiakasta laitteen käytössä

Koulutus järjestetään webinaarina Teamsin tai Adobe Connectin kautta. Alusta ilmoitetaan maanantaina.

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

PERUTTU! Kirjasto esille, Oulu

Oulun pääkirjasto; Nöömanni, Ainola ja Kartta

 

Ohjelma:

8.30 Aamukahvi (hanke tarjoaa)

9.00 Aloitus

9.10 Susanna Harle: Visuaalisuus kirjaston julisteissa ja materiaaleissa

9.30 Kirjastossa tavataan ja Vinkkaamo esiintyvät

10.00 Roni Liedes (Kaoru Kitsune): Somekanavat

10.45 Maria Holappa/Timo Kuru: Tekijänoikeudet, CC-lisenssit

11.00-12.00 Lounas, omakustanteinen

12.00-15.00 Työpajat:

  1. Visuaalisuus materiaaleissa, harjoituksia. Vetäjänä Susanna Harle.
  2. Luo juliste tapahtumasta Canvalla, vetäjänä Tiina Saarela. Ota oma läppäri mukaan.
  3. Tee postaus someen. Vetäjänä Roni Liedes.

13.30 Päiväkahvi (hanke tarjoaa)

15.00-15.30 Loppukoonti

 

Ilmoittautuminen paikan päälle.

Ilmoittautuminen etäosallistujaksi.

Etälähetys Adobe Connectin kautta.

Digiohjaajan taidot, Oulu

Digiohjaajan taidot

17.9.2019 klo 8.30-15.30 Oulun pääkirjastossa koulutustila Nöömannissa (4.kerros), iltapäivä osallistujamäärän mukaan joko Nöömannissa tai Pakkala-salissa.

Tuntuuko digiopastuksen aloittaminen vaikealta? Kaipaatko luottamusta omiin taitoihin ja tukea ohjaamiseen? Puuttuuko sinulta digiopastamisen suunta ja materiaalit? Kohtaatko asiakkaita, jotka kysyvät opastusta verkkopalveluiden ja laitteiden käytöstä? Oletko epätietoinen, mitä tämän kaiken digidigin keskellä tulisi tehdä?

Jos vastasit edes yhdesti kyllä, tämä koulutus on sinulle. Koulutus on osa henkilökunnan digitaitojen kehittämistä ja suunnattu kaikille kirjastolaisille. Tule mukaan, jos olet aloittamassa digiopastusten pitämistä kirjastossasi eikä sinulla ole aiempaa kokemusta. Tule mukaan, vaikka jo osaisit jonkin verran.

Koulutus muodostuu työpajoista ja antaa vinkkejä ohjaamiseen ja digiopastamiseen kirjastossa. Iltapäivän sisältö muokkaantuu teidän toiveidenne ja asiakaspalvelussa kohtaamienne todellisten kysymysten perusteella. Jaetaan yhdessä tietoa mistä ja miten kannattaa etsiä vastausta. Laajennetaan Googlen käyttöä sanahausta monipuolisiin hakuihin. Iltapäivän osuutta varten ota mukaan tabletti tai älykännykkä. Käytössä myös Oulun kaupunginkirjaston 8 tablettia. Koulutus järjestetään saman sisältöisenä Oulussa, Kajaanissa ja Ylivieskassa.

Ohjelma:

8.30-9.00       Aamukahvi ja pikkusuolainen (Ake Oulu tarjoaa)
9.00               Tervetuloa
9.05 -12.00    Luento ja työpaja Digiohjaamisen taidoista, Kai Halttunen
12.00-13.00   Lounas (omakustanteinen)
13.00-13.10   Tervetuloa etäosallistujille
13.10-14.15   Digiopastaminen asiakaspalvelussa, Päivi Litmanen-Peitsala
14.15-14.30   Iltapäiväkahvit (Ake Oulu tarjoaa)
14.30-15.30   Digiopastaminen kirjastossa: Googlen kaikki mahdollisuudet, Päivi Litmanen-Peitsala

Lisätietoja koulutuksesta antaa Ritva Nikola ritva.nikola@ouka.fi.

Lanu-työryhmän puheenjohtajat.

Uutiskirje 6/2019 – Uusi LaNu-työryhmä

Alueellinen kehittämistehtävä Ake Oulu
Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastot

Kirjastopäivät Helsingissä

Suomen suurin kirjastotapahtuma Kirjastopäivät järjestettiin Helsingissä 5.-7.6.2019.  Pohjois-Pohjanmaalta ja Kainuusta oli paikalla yli 20 osallistujaa. Päivien otsikkona oli IIK – Ihminen, informaatio ja kirjastot.

Esitykset käsittelivät tulevaisuuden työn muuttumista ja työntekijän roolia. Paljon tuotiin esille sitä, että kaikesta tekoälystä ja digitaalisuudesta huolimatta elämme nyt ihmisten ja ihmisyyden aikakautta. Aiheet käsittelevät myös työelämän kuormittavuutta ja erilaisia persoonallisuuksia työyhteisöissä. Twitterissä ehkä eniten keskustelua herättivät Helsinkin kirjaston Katri Vänttisen esitys Oodista ja tulevaisuuden kirjastoista sekä Pauli Aalto-Setälän perjantain puheenvuoro ”Digital Mindset”. Tunnelmia Twitteristä voi vielä tutkia häshtägillä #kirjastopäivät2019.

Heidi ja Kirsi pitävät esitystä.

Heidi Karhu ja Kirsi Kallioniemi kertoivat Oulun kellutuksesta.

Päivien aikana Suomen Kirjastoseura julkaisi kirjastoalan työntekijäselvityksen loppuraportin Kirjasto ammattilaisen silmin. Seuran vuosikokouksessa Oulun Ake-tiimin kirjastonhoitaja Mikko Paajala Oulusta valittiin Kirjastoseuran hallitukseen vuosiksi 2020-2021. Kirjastokaista kuvasi muutamia pääohjelman ulkopuolisia keskusteluja ja tallenteet ovat katsottavissa.

Tutustumiskäynnillä keskustakirjastossa Oodissa havaittiin, että asiakkaiden käytössä olevat laitteet ja tilat olivat hyvin käytettyjä. Myös kirjaston tiimimalli kuulosti loistavalta. Kirjastossa järjestettiin myös hellepäivän iltaohjelma, jonka kohokohta oli Kalevauva.fin musiikkiesitys.

Hei, kirjastonjohtaja!

Tule viettämään idearikasta kaksipäiväistä verkostoitumistapaamista 11.-12.9.19 Rokualle yhdessä muiden Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan yleisten kirjastojen johtajien kanssa. Ohjelmassa on esimiestyö murroksessa, ensi vuoden e-aineistoneuvottelut ja budjetti, hankehaku, digituen osaamisen kehittäminen ja valtakunnalliset kirjastoalan kuulumiset. Kutsu on lähetetty henkilökohtaisesti työsähköpostiisi.

AKE LaNu -työryhmä

Vuoden 2018–2019 Ake LaNu -työryhmän toimikausi on päättynyt. Toimikauden aikana työryhmä kouluttautui, keskusteli ja sai arvokasta vertaistukea. Työryhmä otti vuoden tavoitteekseen koulutusvideoiden sarjan tuottamisen. Toteutettujen viiden koulutusvideon aiheena ovat nuoret ja ne on suunnattu kaikille kirjastolaisille, erityisesti niille, joille nuorten kohtaaminen ei ole tuttua tai joita nuorten kohtaaminen kirjastossa jännittää. Koulutussarjan Kääk! Nuoria kirjastossa! videot julkaistaan Oulun kaupunginkirjaston YouTube-kanavalla joka kuun 15. päivä elokuusta joulukuuhun.

Ake LaNu -työryhmä jatkaa vaihtuvalla 15 henkilön kokoonpanollaan, joista pysyvinä jäseninä jatkavat Oulu kahdella edustajalla ja Kajaani yhdellä. Kaikki alueen kirjastot pääsevät vuorollaan osallistumaan työryhmän toimintaan. Kutsu seuraavan vuoden jäsenille lähtee heinäkuun aikana. Avoimemman tiedonkulun varmistamiseksi päätettiin kuitenkin avata työryhmän kokoukset kaikille halukkaille. Työryhmän kokouksiin voi siis tulla vierailemaan, vaikka ei kuuluisikaan sen vuoden työryhmään. Kokouksia myös etälähetetään jatkossa mahdollisuuksien mukaan. Matkakuluja korvataan kuitenkin aina vain sen vuoden työryhmän jäsenille.

Laura ja Jenni istumassa pöydän äärellä.

Kiitämme työryhmän edellisen kauden sihteeriä Jenni Kemppistä (oik.). Laura Similä (vas.) aloittaa 1.8.2019 lähtien Ake LaNu -työryhmän sihteerinä ja lasten ja nuorten alueellisesta kehittämisestä vastaavana henkilönä. Lauran tavoitat numerosta 040 575 3205 ja osoitteesta laura.p.simila(at)ouka.fi.

Digidigi

Päivi Litmanen-Peitsala esitteli Kirjastopäivillä luonnoksen kirjastohenkilökunnan tarvitsemista digitaidoista. Tämän dokumentin työstämistä jatketaan syksyllä, kun alueelliset digihankkeet käynnistyvät. OKM on myöntänyt Ake-kirjastoille erityisavustuksia digihankkeille, joissa keskeisimpinä asioina ovat Kirjastopäivillä esitellyn luonnoksen mukaisesti henkilökunnan digitaitojen kehittäminen ja AUTA-hankkeen toimintamallin vahvistaminen.

Oulun digihankkeessa on tavoitteena, että hanketyöntekijä aloittaa syyskuun alussa. Hanketyöntekijä jalkautuu alueen kirjastoihin ensi vuoden aikana pienten koulutuskokonaisuuksien myötä antamaan lähikoulutusta. Lisäksi järjestetään isompia koulutuksia Oulussa, Kajaanissa ja Ylivieskassa/Nivalassa. Seuraa koulutuskalenteria. Syyskuun digiohjaajan taidot -koulutusten ilmoittautuminen alkaa elokuun alussa.  Muistakaa myös KiTa-sivuilta löytyvät digiopastajan itseopiskelumateriaalit ja materiaalipankin valmiit digiopastukset sekä muiden toimijoiden tuottamat digitaitojen oppimisen verkkosivustot, joita voitte hyödyntää asiakastilaisuuksien ohella itseopiskeluun.

eKirjasto pop up

Ritu ja Raisa pitivät eKirjasto pop upia Oulussa kauppakeskus Valkeassa 11.6.2019. eKirjastosta kiinnostuneita oli lähes 180 henkilöä. Tapahtumassa jaettiin eKirjasto-flyeriä, Ellibs- ja OverDrive kirjanmerkkiflyereitä ja kerrottiin kirjaston tarjoamista, asiakkaille ilmaisista e-palveluista. Mukana olevilla tableteilla opastettiin noin 70 henkilölle eri e-palveluiden käyttöä. Tapahtuma osoitti, että on mielekästä kertoa uusista palveluista kirjaston ulkopuolella. Suosittelemme.

Alueella tapahtuu

Tässä vielä pieni kertaus siitä, mitä on keväällä tapahtunut Kainuun suunnalla. Kajaani on aloittanut kaupunkilaisten osallistamisen keskustelutilaisuuksissa. Kuhmon kirjastossa on matkailuinfo ja konsertteja sekä sotkamolaisilla on hyviä kokemuksia neuvolayhteistyöstä.

KiTa-sivusto

Olette ehkä huomanneet, että Kirjastossa tavataan -sivusto on nopeutunut. Parannuksen takana on sivuston palvelimen vaihto. Suunnittelemme myös rakenteeseen muutoksia. Tavoitteena on saada etusivulle enemmän ajankohtaista asiaa ja selkeyttää rakennetta muutenkin. Otamme kehittämisideoita ja palautetta vastaan: akeoulu(at)ouka.fi

Kesäterkuin,
Heidi ja Oulun Ake-tiimi