Miten toimia avoimesti, myötätuntoisesti ja vastavuoroisesti digiohjaustilanteissa?

24.11.2020 klo 9-11

Miten toimia avoimesti, myötätuntoisesti ja vastavuoroisesti digiohjaustilanteissa?
Anniina Kämäräinen, yliopisto-opettaja, Itä-Suomen yliopisto

 

”Älä ongi vaan opeta onkimaan”

Valtakunnallinen koulutussarja ohjausosaamisen kehittämiseksi kaikille digituen toimijoille ja digituen parissa työskenteleville marraskuussa 2020!

Pohjois-Karjalan digituen hanke on valmistellut yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston Access-hankkeen ja ETAIROS-hankkeen kanssa kolmen koulutussarjan kokonaisuuden digituen ohjausosaamisen kehittämiseksi. Tutustu tarkemmin ohjelmaan mukana olevasta liitteestä!

Ilmoittautuminen webinaareihin ja verkkokeskusteluun on nyt avoinna. Kaikki digituen toimijat ovat lämpimästi tervetulleita! Tapahtumat ovat osallistujille maksuttomia. Ilmoittaudu viimeistään 1.11.2020 https://link.webropolsurveys.com/Participation/Public/8441cdd6-7d15-4292-a01d-6f338453d2ff?displayId=Fin2062689

Lisätietoja koulutussarjasta: Jaana Hiltunen, projektisuunnittelija, Pohjois-Karjalan digituki-hanke, jaana.hiltunen(a)pohjois-karjala.fi, p. 050 528 0729

Ihmiset ovat erilaisia. Jotkut ovat tutkimusmatkailijoita, jotkut ylivarovaisia.

10.11.2020 klo 9-11

Ihmiset ovat erilaisia. Jotkut ovat tutkimusmatkailijoita, jotkut ovat ylivarovaisia.
Eija Kärnä, professori, Itä-Suomen yliopisto

 

”Älä ongi vaan opeta onkimaan”

Valtakunnallinen koulutussarja ohjausosaamisen kehittämiseksi kaikille digituen toimijoille ja digituen parissa työskenteleville marraskuussa 2020!

Pohjois-Karjalan digituen hanke on valmistellut yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston Access-hankkeen ja ETAIROS-hankkeen kanssa kolmen koulutussarjan kokonaisuuden digituen ohjausosaamisen kehittämiseksi. Tutustu tarkemmin ohjelmaan mukana olevasta liitteestä!

Ilmoittautuminen webinaareihin ja verkkokeskusteluun on nyt avoinna. Kaikki digituen toimijat ovat lämpimästi tervetulleita! Tapahtumat ovat osallistujille maksuttomia. Ilmoittaudu viimeistään 1.11.2020 https://link.webropolsurveys.com/Participation/Public/8441cdd6-7d15-4292-a01d-6f338453d2ff?displayId=Fin2062689

Lisätietoja koulutussarjasta: Jaana Hiltunen, projektisuunnittelija, Pohjois-Karjalan digituki-hanke, jaana.hiltunen(a)pohjois-karjala.fi, p. 050 528 0729

 

Älä ongi vaan opeta onkimaan – verkkokeskustelu 10.11.-24.11.

 

”Älä ongi vaan opeta onkimaan”

Valtakunnallinen koulutussarja ohjausosaamisen kehittämiseksi kaikille digituen toimijoille ja digituen parissa työskenteleville marraskuussa 2020!

Pohjois-Karjalan digituen hanke on valmistellut yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston Access-hankkeen ja ETAIROS-hankkeen kanssa kolmen koulutussarjan kokonaisuuden digituen ohjausosaamisen kehittämiseksi. Tutustu tarkemmin ohjelmaan mukana olevasta liitteestä!

Ilmoittautuminen webinaareihin ja verkkokeskusteluun on nyt avoinna. Kaikki digituen toimijat ovat lämpimästi tervetulleita! Tapahtumat ovat osallistujille maksuttomia. Ilmoittaudu viimeistään 1.11.2020 https://link.webropolsurveys.com/Participation/Public/8441cdd6-7d15-4292-a01d-6f338453d2ff?displayId=Fin2062689

Lisätietoja koulutussarjasta: Jaana Hiltunen, projektisuunnittelija, Pohjois-Karjalan digituki-hanke, jaana.hiltunen(a)pohjois-karjala.fi, p. 050 528 0729

Etänä annettava digituki -webinaari

Webinaari: Etänä annettava digituki

5.6.2020 klo 13 – 15 Teamsissa

 

Webinaari tarjoaa ajankohtaista ja hyödyllistä tietoa etänä annettavasta digituesta:

  • Miksi etätukeen kannattaa panostaa?
  • Miten digitukea voi tarjota etänä?
  • Mitä haasteita ja mahdollisuuksia?
  • Mitä asioita etänä annettavan tuen toteutuksessa kannattaa huomioida ja välttää?

Ohjelma:

Mitä etänä annettava digituki on? Miksi siihen kannattaa panostaa? Jani Suonperä, asiantuntija, Digi- ja väestötietovirasto

Miten digitukea voi tarjota etänä?

  • Etätukea kirjastoissa, Päivi Litmanen-Peitsala, Yleisten kirjastojen digihanke
  • Digiopastusta senioreille etänä, ENTER ry
  • Tukea yhdistysten digiloikkaan ja digineuvontaa etänä, Apuomena ry
  • Voisiko etänä annettavaa digitukea järjestää yhdessä ja verkostona? Ryhmäkeskustelua ja tulevaisuuden visiointia

Ilmoittauduthan mukaan 4.6.2020 klo 12 mennessä: https://www.lyyti.fi/reg/Webinaari_Etana_annettava_digituki_4225

 

Webinaarin järjestävät Digituen alueellinen koordinointi Pohjanmaalla ja Vaasan kaupunginkirjasto/AKEpampas.

 

Heidi Niemelä
Projektipäällikkö
Pohjois-Pohjanmaan Digituki-hanke
heidi.niemela(a)pohjois-pohjanmaa.fi
040 685 4047

www.pohjois-pohjanmaa.fi/digituki

www.facebook.com/popdigituki

Digihankkeen webinaari: Canvan peruskäyttö

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Aluksi ensimmäisen viikon webinaariaikataulu, jatko ilmoitetaan myöhemmin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

To 16.4. klo 13-14 Canvan peruskäyttö

  • Mikä Canva on
  • Mitä sillä voi tehdä
  • Valmiit pohjat
  • Elementit

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Instagram

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

Ti 14.4. klo 13-14 Instagram

Tiina Saarela Oulun kaupunginkirjastosta perehdyttää ja vastaa kysymyksiin.

 

 

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Digitukiasiakkaan kohtaaminen

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit Teams-kokouksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

To 9.4. klo 13-14 Digitukiasiakkaan kohtaaminen

  • eettiset ohjeet
  • ongelman selvittäminen
  • ongelman ratkaiseminen
  • hyvä asiakaspalvelu

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.

Digihankkeen webinaari: Laitteet

Kaikille Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastolaisille avoimet webinaarit alkavat. Käymme läpi lyhyesti ja ytimekkäästi eri aiheita aina tiistaisin ja torstaisin. Linkit koulutuksiin läydät Teamsistä Digihanke-kanavalta (Kirjasto AKE Oulu) ja ne lähetetään myös sähköpostitse  kirjastoille.

Ti 7.4. klo 13-14 Laitteet

  • Mitä laitteita on
  • Miten löytää itselle sopiva laite
  • Miten opastaa asiakasta laitteen käytössä

Koulutus järjestetään webinaarina Teamsin tai Adobe Connectin kautta. Alusta ilmoitetaan maanantaina.

Webinaarien materiaalit löytyvät täältä.